MMCBarsel-Buntok-Pemerintah Kabupaten Barito Selatan resmi meluncurkan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) atau call center 112 sebagai nomor panggilan untuk layanan laporan keadaan gawat darurat. Peluncuran NTPD 112 ditandai dengan penekanan tombol oleh Wakil Bupati (wabup) Barito Selatan (Barsel) Khristianto Yudha, Selasa (2/12/2025).

Layanan 24 jam dan sifatnya gratis ini disiapkan oleh Pemkab Barito Selatan melalui Dinas Kominfo, Statistik dan Persandian Kabupaten Barito Selatan kerjasama dengan Kementerian Komdigi dan PT. Jasnita Telekomindo.

Wakil Bupati menyambut baik layanan 112 dikarenakan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat di kawasan Kabupaten Barito Selatan.

"Jangkauan layanan 112 ini yang diperluas dengan melibatkan beberapa instansi termasuk instansi vertikal seperti Polres Barito Selatan dan Kodim 1012 Buntok, masyarakat yang memerlukan layanan secepat mungkin dapat tertolong"ujar Tanto.

Kepala Dinas Kominfo, Statistik dan Persandian Kabupaten Barito Selatan Markani menyampaikan bahwa sebelum peluncuran, pihaknya telah melakukan beberapa kali pelatihan para petugas penerima panggilan (call taker) dan responder setiap Perangkat Daerah (PD). Pihaknya masih terus membenahi dan menyempurnakan secara teknis pengoperasian layanan 112 ini.

"Karena ini sesuatu yang baru bagi operator, termasuk dari PD layanan maka kita terus mengevaluasi untuk memastikan layanan ini berjalan dengan baik," ungkapnya.

Tim layanan 112 melibatkan lintas Perangkat Daerah, ditandai dengan penandatanganan peneguhan komitmen antara PD dengan pemerintah daerah.

Panggilan ke nomor 112 yang bebas pulsa semua operator ini untuk masyarakat yang membutuhkan bantuan kedaruratan secara cepat. Saat peluncuran ditandai dengan pemutaran video simulasi NTPD 112 dan simulasi panggilan darurat oleh Wabup Barsel.

Layanan ini memudahkan untuk mendapatkan bantuan segera tanpa harus mengingat banyak nomor. Bebas pulsa dan dapat dilakukan melalui telfon seluler bahkan dalam keadaan kondisi ponsel tanpa sim card selama masih dalam jangkauan sinyal layanan operator.

Call taker atau penerima panggilan akan bertugas 24 jam setiap hari untuk menerima laporan. Terintegrasi dengan beragam instansi seperti pemadam kebakaran, tim kesehatan, BPBD dan instansi terkait lainnya untuk memastikan warga mendapatkan bantuan secepat mungkin. Semua berlangsung cepat untuk memastikan keselamatan adalah prioritas utama.

Turut hadir Pj Sekretaris Daerah Ita Minarni, unsur Forkopimda, Asisten, Kepala Perangkat Daerah, Camat, Lurah serta perwakilan Pemkab Bartim, Asisten III Edius Uhing, Kadis Kominfo Kab Murung Raya Yulianus.

(diskominfo-SPBarsel//5R1) foto:Cidir